Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lufthansa?
Lufthansa gilt gemessen an den beförderten Passagieren als die zweitgrößte Fluggesellschaft in Europa. Viele Passagiere möchten mit dieser Fluggesellschaft reisen, weil sie ihren Kunden ein angenehmes Erlebnis bietet.
Sie können Flüge zu weltweiten Zielen online buchen, aber vorher sollten Sie sich mit deren Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien vertraut machen.
Rückerstattungsrichtlinien der Lufthansa:
Wenn Sie Ihre Reise irgendwie stornieren und eine Rückerstattung in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie die unten aufgeführten Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft berücksichtigen:
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung eine Rückerstattung beantragen, erhalten Sie von der Fluggesellschaft eine vollständige Rückerstattung.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, aber erst 24 Stunden nach der Buchung eine Rückerstattung beantragen, wird die Rückerstattung von den Fluggesellschaften etwas abgezogen.
Die einzigen Gründe, aus denen Sie die volle Rückerstattung durch die Lufthansa-Fluggesellschaft in Anspruch nehmen können, sind:
1) Wenn Ihr Flug ersatzlos storniert wird.
2) Die geplante Ankunftszeit an Ihrem Zielort wurde um 2 Stunden verschoben.
Im Falle einer Anfrage können Sie die Telefonnummer des Lufthansa-Kundendienstes verwenden
Lufthansa-Telefonnummer: 1 (800) 645-3880
Wie die Rückerstattung erfolgen kann, entnehmen Sie bitte der Lufthansa Airline:
Um eine Rückerstattung von der Lufthansa-Fluggesellschaft zu erhalten, muss man eine der folgenden Optionen auswählen, die auf ihrer Website verfügbar sind.:
Über Buchen verwalten: Hier müssen Sie die offizielle Website besuchen und die folgenden Schritte ausführen:
1) Suchen Sie nach der Option „Meine Buchungen“.
2) Melden Sie sich jetzt mit Ihrer ID und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an
3) Geben Sie die Buchungsnummer und Ihren Grund für die Flugstornierung ein.
4) Drücken Sie auf „Senden“ und fordern Sie eine Rückerstattung an.
Über das Rückerstattungsformular: Wenn Sie manuell ein Rückerstattungsticket anfordern möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
1)Besuchen Sie ihre offizielle Website
2) Suchen Sie nach dem Abschnitt „Stornierung und Rückerstattung“.
3 Klicken Sie auf Rückerstattungen
4)Sobald Sie den Abschnitt „Rückerstattung“ erreicht haben, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Rückerstattungsticket manuell anfordern“.
5) Füllen Sie das Formular aus, das alle Ihre Informationen enthält.
6)Klicken Sie auf das Kontrollkästchen
7) Drücken Sie auf Senden.
Nachdem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, dauert die Bearbeitung einige Zeit, und wenn Ihre Anfrage für gültig befunden wird, erhalten Sie eine Rückerstattung. Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben.